Izvješća dolaze lijevo i desno da nedavna sigurnosna ažuriranja za Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 i Windows Server 2012 R2 izazivaju probleme na računalima na koje su instalirani pod određenim okolnostima.
Dodao sam bilješku u Pregled Patch utorka za ažuriranja za Windows u ovom mjesecu, ali problem se čini još raširenijim nego što se u početku mislilo.
Ažuriranje : Microsoft je problem dodao poznatim izdanjima na stranicama podrške koji naglašava problem nespojivosti sa Sophos proizvodima. Microsoft je uređajima s oštećenim softverom Sophos blokirao primanje ažuriranja.
Ono što znamo do sada
Problem se odnosi samo na operativne sustave prije Windows 10, barem je to izvješteno u to vrijeme. Drugim riječima: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 i Windows Server 2012 R2.
Ažuriranja koja mogu uzrokovati probleme jesu:
- KB4493448 Ažuriranje samo za sigurnost za Windows 7 SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493472 Mjesečno ažuriranje sakupljanja za Windows 7 SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493467 Ažuriranje samo za sigurnost za Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
- KB4493446 Mjesečno ažuriranje sakupljanja za Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
- KB4493450 Ažuriranje samo za sigurnost za Windows Server 2012
- KB4493451 Mjesečno ažuriranje sakupljanja za Windows Server 2012
Pitanje
Sophos izvještava da se strojevi s ažuriranjem možda neće uspjeti pokrenuti. Računalo spominje sustave sa posebno instaliranim Sophos Central Endpoint i SEC i preporučuje da u ovom trenutku ne instalirate novo ažuriranje.
Ako je ažuriranje već instalirano, Sophos preporučuje pokretanje sustava u sigurnom načinu rada, onemogućavanje Sophos Antivirus, dizanje sustava u uobičajeni sustav, deinstaliranje Windows ažuriranja tamo i omogućavanje usluge Sophos Anti-Virus nakon toga.
Avast je objavio članak podrške na web lokaciji tvrtke KB u kojem je opisan sličan problem. Tvrtka izvještava da računala na kojima se pokreću Avast for Business i Avast Cloud Care na računalima sa sustavom Windows mogu se na početku zaključati ili zamrznuti nakon instaliranja novih Windows ažuriranja.
Windows strojevi (posebno oni sa sustavom Windows 7) postaju zaključani ili zamrznuti nakon pokretanja Microsoftovih ažuriranja KB4493472, KB4493448 i KB4493435.
Neki se od ovih strojeva potpuno ne mogu prijaviti, a neki se prijavljuju nakon vrlo produljenog razdoblja.
Avast sugerira da i korisnici vraćaju ažuriranje, a na povezanoj stranici za podršku objavio je upute kako to učiniti.
Microsoft još nije priznao problem; niti jedan članak podrške ne navodi problem kao poznati problem.
Preporučuje se kreiranje sigurnosne kopije sustava prije nego što na svoje strojeve instalirate novo ažuriranje za Windows.
Sada Vi : utječete li na probleme nakon instaliranja ovih ažuriranja? (via Ask Woody)
