MailTrack je besplatno proširenje preglednika za web-preglednik Chrome koji prati jesu li primatelji pročitali poruke e-pošte koje ste poslali Googleovom uslugom e-pošte Gmail.
Proširenje za Chrome dostupno je na službenoj web trgovini i odatle se može instalirati odmah. Nakon što ga dodate u Chrome, od vas će se zatražiti da ga u sljedećem koraku povežete s vašim Gmail računom. Ako niste prijavljeni, to trebate učiniti kako biste dovršili postupak postavljanja.
Proširenje djeluje u pozadini od tog trenutka nadalje. Ako otvorite Gmail sučelje, primijetit ćete da on dodaje pokazatelje čitanja nekim e-porukama koje nalikuju WhatsApp-ovim pokazateljima koji se prikazuju kada ste slali poruke putem mobilne aplikacije.
Dvije zelene kvačice označavaju da je poruka pročitana, a iako se prikazuju kvačice za poruke koje su poslane, neće imati koristi od ove značajke zbog načina rada.
Ne morate učiniti ništa sa svoje strane da biste utvrdili da li primatelji čitaju vaše e-poruke ili ne. Imajte na umu da to funkcionira samo ako ih izravno sastavite na Gmailu, a ne ako za to koristite softver ili usluge treće strane.
Zanimljiv dio je kako funkcionira praćenje. MailTrack koristi udaljeni sadržaj, 1x1 piksela kako bi bio precizan da se ugradi u svaku e-poštu koju ste poslali putem Gmaila.
Kad primatelj pročita e-poštu, piksel se traži i MailTrack vas obavještava o tome. Postoje dva pitanja s ovim pristupom:
- Udaljeni se sadržaji prema nekim programima i na nekim web lokacijama usluga e-pošte prema zadanome blokiraju. Thunderbird ga, primjerice, blokira, što znači da MailTrack ne može pratiti je li e-pošta pročitana ili ne, osim ako korisnik izričito ne učita sadržaj.
- U poruci se koristi HTML kod. Ako primatelj čita sve poruke kao obični tekst, praćenje također neće raditi.
Ako se udaljeni sadržaj automatski učita ili na zahtjev korisnika, učitavanje slike se bilježi i vidjet ćete da je pročitana na Gmailu.
Zanimljivo je napomenuti da MailTrack prati svaki put kada se poruka e-pošte otvori. Kada pokažete mišem iznad ikone za potvrdu na Gmailu, dobit ćete popis datuma i vremena kada je primatelj otvorio tu e-poštu.
Prema tvrtki, ona nikada ne pristupa sadržaju e-pošte niti čuva kopiju e-poruka na poslužiteljima tvrtke.
Iako MailTrack može izgledati kao sjajna ideja za potvrdu čitanja na Gmailu, to je problematično proširenje iz nekoliko razloga.
Privatnost nam pada na pamet prije svega. Praćenje pročitanih e-poruka ne razlikuje se od praćenja poduzeća na Internetu. Ako vam se to ne sviđa, čini se gotovo licemjerno koristiti takav nastavak.
Također je moguće da primatelji primijete da vas prate, što može utjecati na vaš osobni ili poslovni odnos.
Napomena: Mailtrack dodaje standardno potpis svim porukama e-pošte. Možete je onemogućiti na nadzornoj ploči na web lokaciji za razvojne programere. Potpis prikazuje "poslan s MailTrackom" na e-mailovima, što je za primatelja još jedan savjet da e-pošta može biti praćena.
MailTrack možete deinstalirati u bilo kojem trenutku u pregledniku. Budući da ste mu dali dopuštenja, možda ćete poželjeti ukloniti i one kad ih uklonite. To se događa na stranici sigurnosti računa vašeg Google računa.
