Kako popraviti pogrešku "nema podataka primljenih" u pregledniku Google Chrome

Kad se pokušavate povezati s web lokacijama ili uslugama u pregledniku Google Chrome, umjesto web stranice koju želite učitati, možete primiti poruku o pogrešci bez datuma .

Poruka ukazuje na problem s prijenosom podataka koji je ponekad teško ispraviti jer ne može uvijek biti uzrokovan.

Za neke se korisnike preglednika nikakvi podaci ne mogu pojaviti potpuno slučajno jer mogu učitati web mjesta odmah nakon pogreške ili je neće moći doživljavati kroz dulje vrijeme.

U svakom slučaju, kada se pojavi pogreška, na ekranu se pojavljuju dvije mogućnosti. Prvo vam omogućuje ponovno učitavanje stranice koja djeluje slično pritisku na F5 na tipkovnici ili pomoću gumba za ponovno učitavanje u Chromeovom sučelju.

Gumb s druge strane otkriva dodatne informacije o pogrešci. Uobičajene poruke koje ovdje možete dobiti uključuju kôd pogreške: ERR_EMPTY_RESPONSE, ERR_TIMED_OUT, pogreška 324 i poslužitelj je zatvorio vezu bez slanja podataka.

Možete pokušati nekoliko stvari za ispravno učitavanje web mjesta:

  1. Ako ponovno učitavanje nije uspjelo, pokušajte prečac Ctrl-F5 koji ponovno učitava stranicu zaobilazeći lokalnu predmemoriju.
  2. Pritisnite F12, odaberite Resursi na sučelju Alata za razvojne programere koje se otvara i tamo su kolačići. Desnom tipkom miša kliknite bilo koju ovdje navedenu domenu i odaberite Clear da biste uklonili kolačiće s nje. Pokušajte ponovo učitati stranicu.
  3. Pritisnite Ctrl-Shift-n za otvaranje privatnog prozora pregledavanja i pokušajte otvoriti web stranicu ili uslugu u tom novom prozoru.
  4. Pokušajte izravno učitati web mjesto s ispravnim protokolom. Ako želite otvoriti web mjesto dostupno pomoću //, koristite to izravno prilikom otvaranja, a ne //.
  5. Pokušajte s drugim preglednikom. Preuzmite prijenosnu verziju Firefoxa ili pokrenite Internet Explorer ili bilo koji drugi preglednik dostupan na vašem sustavu. Ovo je samo da se provjeri radi li se o Chromeu ili problemu na cijelom sustavu. Ako web mjesto možete otvoriti u drugom pregledniku, to je problem specifičan za Chrome.
  6. Možete i pokušati koristiti mobilni preglednik za povezivanje s URL-om ako ga imate.
  7. Pokušajte koristiti web proxy poslužitelj za spajanje na web mjesto. Pazite da ga ne upotrebljavate za prijavu na neku uslugu ili da upotrebljavate za kupovinu ili otkrivanje drugih osjetljivih podataka, ali samo za provjeru učitava li se web mjesto ili usluga kad se koristi.
  8. Pokušajte onemogućiti dodatke i skripte koji se možda izvode u pozadini. Otvorite chrome: // extensions / i onemogućite ih svima ili im onemogućite da se pokrenu u anonimnom načinu i ponovo pokrenete taj način.
  9. Uvjerite se da dotična web lokacija nije blokirana sigurnosnim softverom, vatrozidom ili drugim sredstvima kao što su datoteka domaćina ili adblocker. To može biti teško procijeniti ovisno o tome koliko ste programa instalirali i koliko dobro poznajete svoja računala.
  10. Ako koristite VPN, pokušajte ga onemogućiti ako je uopće moguće.
  11. Skenirajte na računalo viruse i druge zlonamjerne programe pomoću softvera poput Malwarebytes Anti-Malware. Besplatan je, moćan i može se pokretati pored bilo kojeg instaliranog sigurnosnog softvera koji možda imate.
  12. Ponovo pokrenite računalo i usmjerivač.

Kao što vidite, na raspolaganju je nekoliko rješenja. Nažalost, ne postoji jedinstveno rješenje koje bi riješilo problem za sve korisnike.

Kao što je spomenuto ranije, ovo također može biti daljinsko pitanje. Ako ništa ne pomaže, pokušajte se kasnije spojiti na web mjesto.