Kako popraviti Blueskrene za upravljanje memorijom u sustavu Windows 10

Kada sam pokušao instalirati ažuriranje Fall Creators Update za Windows 10 na svoj Surface Pro 4 uređaj pomoću Ažuriranja Windows, dočekao me poruka bluescreenom "Vaše je računalo naišlo na problem" koja naglašava stop code Upravljanje memorijom.

Do pogreške je došlo tijekom instalacije ažuriranja značajki, ali izvješća na Internetu sugeriraju da se može dogoditi i pri pokretanju sustava, instalaciji manjih ažuriranja ili dok se računalo koristi.

Cijela poruka na bluescreenu glasi:

Vaše je računalo naišlo na problem i treba ga ponovo pokrenuti. Prikupljamo neke podatke o pogrešci i tada ćemo vas ponovo pokrenuti.

Ako nazovete osobu za podršku, dajte im ove informacije: Zaustavite Upravljanje memorijom kodova

Dobra vijest je da poruka o pogrešci sugerira na problem (nešto što je povezano s memorijom uzrokovalo problem); loša vijest je da ne možete popraviti problem "to učini", jer može imati više uzroka.

Popravite Bluescreens za upravljanje memorijom na Windows 10

Prvo što biste možda željeli učiniti je stvoriti sigurnosnu kopiju vašeg sustava. Ovo je mjera predostrožnosti i osigurava da i dalje imate pristup svojim podacima ako stroj umre ili se dogodi nešto neočekivano.

Ako možete pokrenuti sustav Windows 10, učinite to kasnije. Ako ne možete, pokušajte pokrenuti sigurnosni način rada u sigurnom načinu rada u sustavu Windows 10.

Napomena : Mnoge web stranice s "pomoći" vani sugeriraju da pokrenete alat za "popravak" kako biste riješili problem. Ovo je reklama za program i morat ćete kupiti program da biste riješili sve probleme koji nađu. Ovi programi obično ne popravljaju ozbiljne probleme.

Korak 1: Pokrenite dijagnostiku memorije

Memorija računala možda je uzrokovala bluescreen za upravljanje memorijom na uređaju. Budući da su to sve informacije koje imamo u ovom trenutku, ima smisla pokrenuti dijagnostiku memorije kako bi bili sigurni da memorija nije oštećena.

Napomena : Dijagnostika memorije treba pokrenuti kada se pokrene Windows. Od vas se traži da odmah ponovo pokrenete sustav ili pokrenete dijagnostički modul pri sljedećem pokretanju računala.

  1. Dodirnite tipku Windows, upišite Control Panel i odaberite stavku kada se prikaže.
  2. Prebacite način "pogled po" u gornjem desnom kutu na "male ikone".
  3. Na popisu apleta na upravljačkoj ploči odaberite Administrativni alati.
  4. Pokrenite dijagnostiku Windows memorije kada se otvori prozor Administrativni alati.
  5. Odaberite želite li odmah i tamo ponovo pokrenuti Windows uređaj ili umjesto toga pokrenite Memory Diagnostics pri sljedećem pokretanju sustava.

Savjet: Možete pokrenuti alat treće strane poput MemTest64 ili MemTest86 +.

Evo kratkog videozapisa koji pokazuje kako pokrenuti ugrađeni alat za Windows kako biste riješili pogrešku upravljanja memorijom 0X0000001A u sigurnom načinu rada.

Korak 2: Pretražite korumpirane Windows datoteke i probleme s tvrdim diskom

  1. Otvorite povišeni naredbeni redak. Pritisnite tipku Windows, upišite cmd.exe, držite tipku Ctrl i Shift i pritisnite tipku Enter na tipkovnici.
  2. Upišite naredbu sfc / scannow kao što je prikazano na gornjoj snimci zaslona.

Windows provjerava osnovne datoteke operativnog sustava kako bi se uvjerio da nisu oštećene ili nedostaju. Postupak traje nekoliko minuta.

Ako dobijete "Zaštita resursa sustava Windows nije utvrdila kršenje integriteta", sve je u redu i možete krenuti dalje. Ako su otkrivena kršenja integriteta, možda ste pronašli problem koji je uzrokovao bluescreen upravljanja memorijom.

Nakon što završite s tim, pokrenite chkdsk C: f \ nakon toga da biste provjerili na primarnom tvrdom disku računala greške.

3. korak:

Manje stvari koje biste možda željeli isprobati:

  1. Ako tijekom rada osjetite bluescreens za upravljanje memorijom, provjerite je li vaše računalo ažurirano. Upotrijebite Windows-I za otvaranje aplikacije Postavke i odaberite Windows & Security> Windows Update da biste pokrenuli ček za ažuriranja.
  2. Provjerite i nedavno instalirani softver ili popis ažuriranja. Ako se poruke na bluescreenu poklapaju s instalacijom softvera ili ažuriranjima, pokušajte ukloniti one da biste vidjeli hoće li to riješiti problem.
  3. Pazite da računalo nije overclocked ili underclocked. Za to morate provjeriti BIOS / UEFI. Kako ćete stići ovisi o proizvođaču i proizvodu BIOS-a / UEFI. Na površini držite pritisnutim glasnoću dok pritisnete gumb za napajanje. Surface ipak nema postavke overclockinga, ali postoje mnoge matične ploče za stolna računala. Neki alati mogu omogućiti i overclocking funkcionalnost, obavezno ih pokrenite i vratite vrijednosti na njihove tvorničke zadane vrijednosti.
  4. Ako na vašem računalu ima više RAM jedinica, pokušajte ukloniti neke od njih kako biste provjerili ima li razlike ili ih premjestite na različite utora.
  5. Uklonite sav hardver koji nije potreban ako ažurirate Windows, na primjer, 56K modem pomoću Upravitelja uređaja.
  6. Pokrenite potpuno skeniranje zlonamjernog softvera. Za to možete koristiti Windows Defender ili rješenje treće strane poput Malwarebytesa.

Korak 4: Kako sam riješio problem na svom Surface Pro 4

My Surface Pro 4 bacio je pogrešku u upravljanju memorijom kada sam pokušao nadograditi na Fall Creators Update. Nije bilo važno kako sam pokušao ažurirati: Ažuriranje sustava Windows i pokretanje ažuriranja s bootable USB Flash pogona završilo je tako da se pogreška prikaže na zaslonu, a starija verzija operativnog sustava je vraćena.

Vodio sam dijagnostiku memorije i druge preglede, a ništa od toga nije izašlo. Tada sam donio odluku da očistim instalirati Windows umjesto toga.

Loša strana toga bila je ta što ću izgubiti pristup svim datotekama i programima instaliranim na uređaju ako se operacija uspješno dovrši. Napravio sam sigurnosnu kopiju sustava za sigurno spremanje datoteka i pokrenuo postupak.

  1. Da biste započeli, preuzmite Microsoftov alat za stvaranje medija.
  2. Slijedite upute na zaslonu da biste stvorili instalacijski medij na USB Flash Drive (ili DVD-u, ako vam je draže).
  3. Pokrenite računalo koje želite nadograditi pomoću instalacijskog medija.
  4. Obavezno odaberite čistu instalaciju i nastavite s instalacijom.

Čista instalacija je radila u mom slučaju, Surface nije bacao nikakve greške u upravljanju memorijom tijekom instalacije, a nakon toga se dignuo na radnu površinu Windowsa 10.

Nakon toga morao sam kopirati datoteke na uređaj i na njega instalirati softver koji sam htio koristiti jer je sve to nestalo zbog čiste instalacije operativnog sustava.

Završne riječi

Prostor za upravljanje memorijom ne znači nužno da su memorija ili memorijske banke računala oštećene. Iako je to definitivno moguća, ona može biti uzrokovana i softverom ili upravljačkim programima i drugim stvarima koje je lakše ispraviti.

Sada vi: Kako rješavate pogreške na bluescreenu?