Tri najnovija kumulativna ažuriranja za Windows 10 verzije 1809, KB4495667, KB4501835 i KB4493509 nisu baš bila besplatna. Trenutačno je podvrgnuto nekoliko problema za Windows 10 verziju 1809, a Microsoft je samo dodao novo izdanje na popis.
Tema je nastala u KB4493509 prema poznatim izdanjima koja su navedena na službenoj stranici za podršku. Ažuriranje je objavljeno 9. travnja 2019. u sklopu travnja Patch Tuesday. Izgleda da Microsoft nije riješio problem u dva ažuriranja koja su uslijedila za Windows 10 verzije 1809, tako da su pogođeni i KB4495667 i KB4501835.
Problem utječe na sustave s instaliranim "nekim" paketima azijskog jezika.
Nakon instalacije KB4493509, uređaji s instaliranim paketima azijskog jezika mogu primiti pogrešku, "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND."
Microsoft primjećuje da sustavi na koje je utjecao problem "mogu" primiti pogrešku "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND". Prilično nejasno, pogotovo što Microsoft čak nije pružio popis jezičnih paketa s tim izdanjem.
Microsoft navodi dvije mogućnosti ublažavanja:
- Deinstalirajte i ponovno instalirajte jezični paket koji je nedavno dodan u sustav.
- Provjerite ažuriranja kako biste instalirali "kumulativno ažuriranje za april 2019.".
Drugi prijedlog je zagonetan. S obzirom da su ažuriranja kumulativna i da su ažuriranja za april ili svibanj već instalirana na sustav, nije jasno zašto bi Windows Update (ponovno) gurnuo raniju nadogradnju na sustav.
Microsoft predlaže da, pod drugom opcijom, korisnici ponovo postave svoje računalo ako ponovna instalacija jezičnog paketa ne riješi problem.
Ako ponovna instalacija jezičnog paketa ne umanji problem, resetirajte svoje računalo na sljedeći način:
- Otvorite aplikaciju Postavke> Oporavak.
- Odaberite Početak rada pod opcijom Reset this PC recovery.
- Odaberite Zadrži moje datoteke.
Nejasno je zašto Microsoft ne sugerira deinstaliranje ažuriranja na koje se to odnosi kako bi se riješio problem. Je li moguće da se problem nastavi nakon što se pokuša?
Microsoft primjećuje da radi na rješavanju problema i da će ga uključiti u buduće nadogradnje.
Završne riječi
Dokumentacija ostavlja mnogo željenog: ne navodi jezične pakete za koje se zna da se javljaju po problemima, ne otkriva kako se pogreška očituje i daje prijedlog - da biste provjerili ima li ažuriranja za instaliranje ranijeg kumulativnog ažuriranja - to nema malo smisla.
Prvo bih pokušao deinstalaciju i instalaciju jezičnog paketa, a zatim uklanjanje ažuriranja na koje je ovo utjecalo. Ovisno o ozbiljnosti problema, možete razmotriti resetiranje računala kao krajnje sredstvo ako nemate sigurnosnu kopiju koju možete vratiti.
Ako još niste instalirali najnovija kumulativna ažuriranja, a instalirani su azijski paketi jezika, možda biste trebali pričekati s instalacijom još malo (dok problem ne bude riješen).
Što se tiče Windows 10 verzije 1809, može li ovo postati najgluplja inačica sustava Windows ikad?
