Chrome: Neuspjeh - Otkrivanje virusa

Neuspješno - otkriven virus je poruka o pogrešci koju možete dobiti prilikom preuzimanja datoteka u web preglednik Google Chrome.

Chrome prikazuje tijek preuzimanja datoteka u statusnoj traci na dnu prozora preglednika. Istakne brzinu prijenosa kao i informacije o statusu samog preuzimanja.

Na primjer, gotova preuzimanja mogu se pokrenuti dvoklikom, primjerice. Obavijest o neuspjehu - otkriven virus spriječava da se to dogodi.

Jedan pokazatelj da nešto nije u redu jest da traje neko vrijeme da biste dovršili preuzimanje. Iako možete vidjeti da je datoteka već 100% prenesena na lokalni uređaj, Chrome i dalje prikazuje dijalog za napredak.

Neuspjelo - otkriven virus

Poruka o pogrešci pojavit će se nakon trenutka i možda ćete dobiti i obavijesti operativnog sustava ili softvera treće strane da nešto nije u redu.

Ako provjeravate dnevnik preuzimanja, učitavanjem chrome: // downloads / na kartici u pregledniku, možete dobiti dodatne informacije o pogrešci. Uobičajeni je opis "antivirusni softver otkrio virus".

Ovo već naglašava da se to ne radi Chrome već antivirusni softver koji se pokreće u sustavu. Google Chrome koristi značajku unutarnjeg popisa blokova - koju koriste i drugi preglednici, poput Firefoxa - da automatski blokira određena preuzimanja.

Sam Chrome ne nudi opciju za vraćanje ili dopuštanje nakon što ga aplikacija treće strane označi kao označeno.

Google to ističe na stranici pomoći koju korisnici mogu otvoriti kada naiđu na problem:

Pogreške "Pretraživanje virusa nije uspjelo" i "Otkriven virus"

Te pogreške znače da vas je softver za skeniranje virusa možda blokirao u preuzimanju datoteke.

Da biste riješili pogrešku, možete provjeriti softver za skeniranje virusa za više detalja o tome zašto je datoteka blokirana.

Korisnici Windowsa: Datoteku koju ste pokušali preuzeti uklonio je Windows Attachment Manager. Provjerite sigurnosne postavke internetskog sustava Windows da biste vidjeli koje vrste datoteka možete preuzeti i zašto je ta datoteka blokirana.

Kako riješiti problem

Jedina mogućnost koju trebate shvatiti je što se dogodilo, a jedini način da to učinite je provjeriti povijest antivirusnog softvera za to.

Windows Defender čuva, na primjer, dnevnik karantiranih stavki, a vi možete otkriti razlog zašto je preuzimanje označeno porukom "neuspjeli - virus je otkriven" kada ga otvorite.

Otvorite Windows Defender, odaberite History i kliknite na prikaz detalja na stranici koja se otvara. Tamo ćete nabrojati sve otkrivene predmete koji su stavljeni u karantenu. Imajte na umu da može potrajati trenutak prije nego što su nedavna preuzimanja navedena u povijesti.

Možete vratiti program, što je dobra ideja ako smatrate da je označavanje lažno pozitivno ili ako želite biti sigurni da je datoteka doista zlonamjerna.

Ovisno o sigurnosnom softveru koji pokrećete u vašem sustavu, možda ćete trebati dodati datoteku na popis za izuzeće jer se može ponovno pokupiti ako je pokušate pokrenuti ili raditi s njom.

Ne preporučujem pokretanje datoteke odmah nakon što je obnovite, ali predlažem vam da koristite uslugu poput Virustotal-a da biste je temeljito pregledali koristeći desetine različitih antivirusnih rješenja.

Alternativno, od antivirusnog rješenja možete dobiti dodatne informacije o vrsti problema. Na primjer, u gornjem slučaju, Windows Defender otkrio je PUA ili "potencijalno neželjeni softver" što znači da to nije virus već adware.