Nedavno sam trebao popraviti pokvarenu instalaciju Adobe Reader-a na Windows računalu. Zadana deinstalacija ne bi uklonila program, a ne bi ni započela ponovna instalacija aplikacije. Nešto je ozbiljno pokvareno i zamoljeno sam da to riješim.
Korisnik o kojem je riječ izbrisao je datoteke iz različitih mapa ručno, što nije uvijek dobra ideja, pogotovo ne ako nemate sigurnosnu kopiju pri ruci ili barem znate da možete izbrisati datoteku bez utjecaja na ostatak vašeg sustava.
Prvo što sam ipak pokušao bilo je pokrenuti zadani deinstalacijski program Adobe Reader XI iz programa Windows Uninstall ili promijeniti programski program na upravljačkoj ploči.
Uklanjanje se ne bi ni započelo tako da je vjerojatno da su važne datoteke izbrisane.
Napomena : Ostali događaji mogu utjecati i na vašu sposobnost deinstalacije Adobe Reader-a ili Acrobat-a. Uspješni napad virusa ili pad sustava tijekom pokretanja programa samo su dvije mogućnosti.Opcija 1: Adobe Reader i Alat za čišćenje programa Acrobat
Ovo je službeni Adobeov program koji djeluje na gotovo isti način kao i službeni deinstalacijski antivirusni softver koji nude kompanije poput AVG, Symantec ili Kaspersky.
Iako Adobe ne otkriva kako to funkcionira, vjerojatno je da su informacije o datotekama, mapama i unosima u Registar teško kodirane u aplikaciju. Svako od njih provjerava postoji li, a ako ga ima, uklanja ga prije nego što prijeđe na sljedeću stavku na popisu.
Program sam po sebi je aplikacija tipa "klik i zaboravi". Kliknete kroz popis stranica s izbornicima koji prikazuju zakonitosti i slično. Jedina dva izbora koja trebate učiniti je odabrati želite li da se Adobe Reader ili Adobe Acrobat uklone iz sustava i ako želite da se pretražuju dodatni direktoriji.
Alat za čišćenje prvo pokušava pokrenuti zadanu deinstalaciju, a prikazuje ostale opcije samo ako ta operacija ne uspije.
Napomene : Aplikacija je kompatibilna samo s verzijama 10.x i novijim verzijama Adobe Reader ili Acrobat. Neće ispravno raditi ako su na vašem sustavu instalirane starije verzije pdf čitača i stvaratelja.Opcije naredbenog retka
Program možete pokrenuti iz naredbenog retka. Sljedeći su parametri:
- / product = Ovo određuje proizvod koji želite očistiti. 0 je zadana vrijednost i odnosi se na Acrobat, 1 na Reader.
- / installpath = Određuje put instalacije proizvoda. Potrebno ako je instaliran u drugu mapu ili premješten.
- / cleanlevel = Definira hoće li se tražiti i brisati samo instalacijski direktorij na uređaju ili treba tražiti i izbrisati instalacijske direktorije na cijelom sustavu.
- LogLevel = Vrijednost od 0 (bez zapisivanja) do 4 (sve poruke). Zadana vrijednost postavljena je na 3.
Datoteke dnevnika spremaju se u datoteku \ Temp \ RaftLogs \ korisničke instalacije.
- Windows XP: \ Dokumenti i postavke \ [korisničko ime} \ Lokalne postavke \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
- Windows Vista i novije verzije: \ Korisnici \ [korisničko ime] \ AppData \ Local \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
Opcija 2: Devo instalaciju Revoa
Druga opcija koju imate je da upotrijebite deinstalaciju treće strane koja nakon postupka pretražuje sustav kako bi pronašla ostatke. Revo Uninstaller samo je jedan od programa koje možete koristiti za postupak.
Međutim, možete koristiti besplatnu verziju samo ako je program i dalje naveden kao instaliran na vašem sustavu. Pro inačica Revo Uninstallera isporučuje se s opcijom prisiljavanja programa za deinstaliranje koji više nisu navedeni u prozoru za deinstalaciju programa ili u alatu upravljačke ploče za deinstalaciju sustava Windows.
Besplatni program koji podržava prisilne deinstalacije je IOBit Uninstaller koji možete koristiti u tu svrhu. Program je dostupan kao instalacijska i prijenosna verzija. Jednom pokrenite, odaberite Više> Prisilno uklanjanje iz prozora programa.
Ovdje trebate unijeti puni put instalacije i točan naziv programa da biste ga u potpunosti uklonili iz sustava.
Završne riječi
Ako naiđete na probleme s deinstaliranjem jednog od Adobe-ovih PDF-ovih proizvoda, možda ćete najprije isprobati službeni alat jer se čini bolje pogodnim za posao. Ako to ne uspije ili želite biti sigurni da je sve uklonjeno iz vašeg sustava, pokrenite alat treće strane da biste se uvjerili u to.
